Якщо ваш пристрій iPhone або iPod touch має проблеми з заряджанням, чи це повільне заряджання або заряджання зовсім не відбувається, або якщо ви отримуєте попередження, слід діяти наступним чином.
Підключення до джерела живлення
Для заряджання пристрою виконайте такі дії:
- Підключіть пристрій за допомогою USB-кабелю з комплекту постачання.
- Підключіть кабель до одного з таких джерел живлення: настінна електрична розетка за допомогою USB-адаптера живлення, USB-порт на комп’ютері (не використовуйте порти USB на клавіатурі) або до аксесуара для заряджання, сертифікованого компанією Apple.
Проблеми з бездротовим заряджанням
Якщо виникли проблеми з бездротовим заряджанням на iPhone 8 або пізніших моделях, спочатку перевірте можливість заряджання за допомогою кабелю USB з комплекту постачання. Якщо це працює, зверніть увагу на ці додаткові кроки з бездротовим заряджанням.
Індикація зарядки
Під час заряджання вашого пристрою ви побачите іконку блискавки на іконці акумулятора або велику іконку акумулятора на замкненому екрані.
Проблеми з повільним або неповним заряджанням
Якщо ваш пристрій повільно заряджається або заряджається тільки до 80%, ви можете виконати декілька дій:
- Перевірте зарядний кабель і USB-адаптер на пошкодження.
- Переконайтеся, що ви використовуєте оригінальний або сертифікований компанією Apple аксесуар для заряджання.
- Залишіть пристрій заряджатися півгодини, а потім спробуйте перезапустити його.
- Використовуйте функцію оптимізованого заряджання акумулятора, яка є в iOS 13 і пізніших версіях.
Якщо проблема не вирішується, зверніться до служби підтримки Apple для отримання допомоги та можливого технічного обслуговування. Не використовуйте пошкоджені або несертифіковані аксесуари, оскільки це може спричинити проблеми з заряджанням та навіть пошкодження пристрою.
